Neutralität bezeichnet die professionelle Haltung, in Beratungsprozessen weder Partei zu ergreifen noch vorschnelle Bewertungen abzugeben. Die Fachkraft bleibt allparteilich, hört allen Beteiligten unvoreingenommen zu, schafft Raum für Perspektivwechsel und ermöglicht eine faire, respektvolle Auseinandersetzung. Neutralität bedeutet nicht, dass man keine Meinung hat – sondern, dass man diese nicht als Maßstab setzt und die Anliegen aller Beteiligten ernst nimmt.